一、用戶义务

1. 部分产品禁止正向Proxy用途。
2. 禁止上传中国、美国或服务器所在地法律禁止的内容，包括但不限于：非法赌博、介绍犯罪等。
3. 禁止上传和宣传淫秽、色情等非法内容，包括但不限于使用反向Proxy色情网站等。
4. 禁止使用云服务器对外、对内发包，ARP 攻击、扫描弱口令、恶意穷举和干扰其它服务器运行。
5. 禁止使用云服务器发送垃圾邮件（SPAM）、垃圾信息（留言、帖子），散播木马、病毒（包括引用其它服务器的恶意文件）。
6. 禁止搭建容易受 DDoS 流量攻击的网站（私服、药品、政治、外挂）
7. 用户将对电子邮件地址、手机号码和密码安全负全部责任，并且用户对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。
8. 用户将自己的电子邮件地阯、手机号码、密码擅自转让或授权他人使用，由用户承担由此造成的一切后果。
9. 如果用户出现辱骂客服行为，我们有权拒绝继续提供服务。
10. 我们仅为客户做直接客户服务，没有授权“代购”或者“第三方代购并转让其它人使用”，若出现任何问题，我们都视为购买者（直接客户）主动（或被动）导致的行为

二、资源使用公约

1. 不许长时间占用大量带宽或使用影响网络的业务，包括但不限于：PT下载、BT下载、迅雷、电驴等。
2. 不许长时间占用磁盘I/O，使用影响服务器稳定性的业务，包括但不限于：DD 测试、磁碟扫描和杀毒软件等。
3. 不许长时间占用大量CPU，使用影响服务器性能的业务，包括但不限于 CPU 性能测试、Linux 跑分以及视频转码等。

• 长时间 = 1 小时以上
• 云服务器：连续一小时占用超过带宽 30%，或者连续两小时占用带宽的 10%以上，我们视为大流量（正常用户基本不会占用这么多带宽）
• 物理服务器：占用无限制，可随意占用
• 违反以上公约，将会被限制优先级，严重者会暂停服务。

三、滥用处理条款

1. 云服务器长时间连续占用资源（CPU 单核心 70% 以上、磁盘高负荷读写） 2 小时以上，将会自动关闭云伺服器。多次出现将会锁定云服务器，需要联系客服处理。
2. 云伺服器对外扫描弱口令或端口等被机房监测并投诉，不管是主动或被动，锁定云服务器直到过期。
3. 版权（盗版）内容若被机房或版权组织投诉，不管是主动还是被动，锁定云服务器直到过期。
4. 对外发送垃圾邮件或垃圾信息被机房投诉，不管是主动或被动，锁定云服务器直到过期。
5. 云服务器大流量 DDoS 攻击（被攻击或对外攻击），空路由封锁 IP 1-8 小时。频繁被攻击的，解封后提供 24 小时备份数据并终止服务。
6. 账号下出现 1 台钓鱼、诈骗等严重投诉或 1 台以上投诉，将对该账号下所有服务视实际情况采取包括但不限于：锁定至到期、立即终止（直接删除无备份时间）等处理。 账号下出现一台钓鱼、诈骗等严重投诉，将对该账号下所有伺服器视情况采取措施包括但不限於：锁定到过期、立即终止（直接删除无备份时间）等处理。
7. 由于 IP 是公共资源，可多次使用，云服务器开通后 3 天内说明问题可要求更换 IP（根据实际情况处理），超过 3 天不提供更换。
8. 自然月内 3 次申请退款，我们将视为恶意购买，并拒绝提供退款。
9. 依照法律法规，行政、司法等有关部门要求我们提供协助时，我们将会依法提供相关数据。

• 若无特殊说明，上述凡是锁定云服务器到过期，均可提供 1-2 小时备份数据。

海星云享有本条款最终解释权